将新的服务咨询转化为清晰的下一步

我们为服务型企业设计回复、资格判断、交接和跟进工作流程。合适时,WhatsApp 可以作为其中一个渠道。

我们做什么

我们的
服务

梳理咨询流程

01

接收渠道

确认咨询从哪里进入。

02

需求判断

确定团队需要哪些信息。

03

人工交接

明确谁负责接手每项请求。

04

后续跟进

确定跟进负责人和时间。

问题

常见
疑问

不会。我们先了解现有渠道和工具,任何集成都需要在实施前确认。