Zet nieuwe serviceaanvragen om in duidelijke vervolgstappen
Wij ontwerpen workflows voor reactie, kwalificatie, overdracht en opvolging voor dienstverlenende bedrijven. WhatsApp kan een kanaal zijn wanneer dat past.
Wat wij doen
Ons
Diensten
Het aanvraagtraject bekijken
01
Kanalen
Vastleggen waar aanvragen binnenkomen.
02
Kwalificatie
Bepalen welke informatie het team nodig heeft.
03
Menselijke overdracht
Afspreken wie elke aanvraag oppakt.
04
Opvolging
Vastleggen wie wanneer opnieuw contact opneemt.
Vragen
Gewoon
Vragen
Nee. We bekijken eerst uw kanalen en hulpmiddelen; elke koppeling spreken we vóór de uitvoering af.