हर सर्विस पूछताछ का
अगला कदम साफ़ करें।

नहीं। ग्राहक की पसंद और सहमति होने पर WhatsApp उपयोगी हो सकता है। हम वेबसाइट, फ़ोन, ईमेल, मैसेज और टीम की पूरी प्रक्रिया देखते हैं।

नहीं। पहले पूछताछ का रास्ता, सहमति, हस्तांतरण और टीम को चाहिए जानकारी समझेंगे। उसके बाद टूल चुनेंगे।

हाँ। हम साफ़ करते हैं कि कब बातचीत टीम के किसी सदस्य को सौंपनी है।

यह आपके सिस्टम, अनुमति और तय प्रक्रिया पर निर्भर है। पहले मौजूदा व्यवस्था की जाँच होगी।

समय काम के दायरे, सिस्टम, स्वीकृति और परीक्षण पर निर्भर है। विकास से पहले समीक्षा योग्य योजना दी जाएगी।

उन सर्विस टीमों के लिए जिन्हें कई माध्यमों से पूछताछ मिलती है और जवाब की ज़िम्मेदारी, ग्राहक जानकारी या फॉलो-अप साफ़ करना है। यह टीम का विकल्प नहीं है।

पूछताछ के रास्ते, ज़रूरी सवाल, मानव हस्तांतरण, फॉलो-अप की ज़िम्मेदारी और माध्यमों या टूल से जुड़े खुले सवालों की लिखित रूपरेखा।